O prazo estimado de entrega é de 8 a 18 dias úteis, variando conforme a localidade e o serviço logístico. Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreio para acompanhar todas as etapas da entrega diretamente em nosso site.

Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Basta acessar a seção “Rastrear Pedido” em nosso site e inserir o código para visualizar o status atualizado da entrega.

Sim. Caso o produto apresente defeito ou não atenda às suas expectativas, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Nossa equipe oferecerá todo o suporte necessário durante o processo.

Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada na compra. O prazo pode variar de acordo com a instituição financeira ou operadora do cartão de crédito.

Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e produtos selecionados, garantindo qualidade, segurança e conformidade com as normas vigentes. Cada item passa por controle de qualidade antes do envio.

Nossa equipe de atendimento está disponível para esclarecer dúvidas sobre pedidos, trocas, devoluções ou informações gerais.

Você pode entrar em contato pelo e-mail liphyshop@gmail.com ou pelo WhatsApp (11) 95474-2904.